Este documento contiene información importante sobre como recolectamos y utilizamos tu información personal.

¿QUIÉNES SOMOS?

Acts 29 es una familia diversa, global de iglesias que plantan iglesias. Nuestro objetivo es: plantar iglesias. Existimos para impulsar, proveer, apoyar y equipar a iglesias para que planten iglesias, que también planten iglesias.

Cuando nos referimos a “nosotros o nuestro” en esta política nos referimos a la Red de Acts29 (una corporación registrada en los Estados Unidos de América en el Estado de Washington y operada exclusivamente para fines religiosos dentro del significado del código S501(c)(3)) y sus afiliados.

¿DE QUÉ TRATA ESTA NOTA?

En mayo de 2018 se introducirán nuevas regulaciones de datos privados a la Unión Europea y queremos informarte:

  • Qué información podemos sobre ti podemos solicitarte
  • Para que utilizamos tu información personal
  • Cómo guardamos tu información personal
  • A quién (si aplica) le enviamos tu información y con qué propósito
  • Cómo puedes expresar cualquier duda sobre la exactitud, el proceso o el uso de tu información personal

Acts29 es una familia global; esta nota de confidencialidad tiene como propósito informar a todos como se recolecta y se usa su información.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?

Recolectamos datos generales de cómo se utiliza el sitio web, utilizando Google Analytics; este servicio es anónimo y colecta la información utilizando cookies. Esta información es procesada de tal forma que no identifica a nadie. El propósito de estos datos es para que podamos tener una idea de cómo está trabajando el sitio y de qué forma podemos mejorarlo. Si deseas más información sobre esto por favor consulta nuestra política de cookies.

Si te subscribes a Acts 29 o eliges conectarte con nosotros a través de los links en el sitio web, también recolectaremos información personal como:

  • Correo electrónico
  • Nombre
  • Dirección
  • Tus preferencias para recibir información
  • Cualquier duda o consentimiento que tengas
  • Si nos mandas un correo, cualquier información que decidas incluir en el mensaje

Para esos que son parte de la familia de Acts 29, donantes o miembros del staff, recolectaremos información de tu iglesia y vivienda que puede incluir:- Datos de contacto (nombre, dirección, teléfono, correo electrónico)

  • Información familiar (ej. Esposa)
  • Información financiera (ej. Cuentas de banco para procesar donaciones o pagar salarios)
  • Detalles de impuestos al pagar impuestos sobre el salario o la exención de estos
  • Historial de comunicación

El proceso de evaluación recolecta la misma información que se recolecta a la familia de Acts29. Adicionalmente, información personal que es calificada como confidencial bajo la protección regulada de datos, es recolectada como parte del proceso de evaluación. Esta incluye:

  • El punto de vista y la opinión del aplicante respecto a diversos temas
  • Historial familiar y relacional
  • Record financiero
  • Estado de salud
  • Información de fuentes externas (referencias)

La información personal proveída en el proceso de evaluación es necesaria para el consentimiento de la información de dicho sujeto (el aplicante); una vez se haya obtenido la membresía una copia de la evaluación final del pastor será archivada durante 3 años, luego de esto será eliminada ya que ha servido para el fin de la evaluación y su integración a la red de Acts 29.

En todas las áreas, excepto cuando se establezca lo contrario, guardaremos tu información personal por el tiempo que consideremos necesario para llevar a cabo cada una de las actividades. Para esos que estén bajo la evaluación de “potenciales plantadores”, la información personal será guardada por hasta 5 años con el propósito de ayudar a los individuos a progresar en el proceso de nuestra evaluación principal y la plantación de iglesias.

Para implementar esto tenemos una política de retención de datos y hemos establecido parámetros para mantener alineada la información personal con el propósito por el cual es recolectada. Al igual que consideramos parámetros razonables para retener la información, tomamos responsabilidad de nuestra obligación legal, incluyendo nuestra contabilidad e impuestos.

Por ejemplo, mantendremos por 6 años un record de donaciones para cumplir con los requerimientos contables y de impuestos, pero únicamente mantendremos información de alojamiento y requerimientos dietéticos con el propósito de planear y montar un evento. Esta información será eliminada después de 6 meses de haber ocurrido el evento.

¿CÓMO RECOLECTAMOS INFORMACIÓN DE TI?

Acts 29 recolecta información cada vez que una persona trata con nuestra organización. Por ejemplo, si solicitas información, te inscribes para un evento, completas un formulario, provees un comentario, realizas una donación o te registras con nosotros para recibir correos/noticias. Puede que hagas esto electrónicamente o que completes una forma en una conferencia o exhibición.

También recolectamos información sobre nuestra familia de Acts29, incluyendo a pastores o iglesias que son miembros, candidatos o aplicantes. La información personal se recolecta cuando una persona hace una solicitud inicial y completa el cuestionario para determinar si califican para convertirse en candidatos/aplicantes. Esta información personal es almacenada en un software personalizado para cada evaluación.

Los miembros de Acts 29 participan anualmente en el proceso de “Covenant Renewal” (Renovar el pacto o alianza)  o “Covenant Update” (Actualización del pacto o alianza), en donde se actualizan todos los detalles incluyendo la información personal. Nuestra información la retiene nuestro Customer Management System (CRM) el cual es una base de datos con acceso controlado.

La familia de Acts 29 provee su información personal en relación a eventos específicos cuando eligen recibir detalles sobre algún tema o reservar algún evento.

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?

Podemos utilizar tu información para:

  • Enviarte información o comunicados de tu interés que hayas solicitado. Esto puede incluir información sobre como Acts29 está creciendo, historias de nuestra familia de iglesias alrededor del mundo, actualizaciones en iniciativas claves, eventos o campañas específicas.
  • Informarte sobre otras actividades o actualizaciones con nuestras alianzas por el Evangelio, por ejemplo, Coalición por El Evangelio, Oak Hill College o Compassion International.
  • Procesar una donación que hayas hecho.
  • Manejas y apoyas el proceso de evaluación de Acts 29 para pastores miembros.
  • Facilitar oportunidades de formación y entrenamiento para los nuevos pastores miembros y sus iglesias, como parte de su inclusión en la red local y el crecimiento de sus iglesias.
  • Buscar tu opinión sobre los eventos o aspectos importantes de las actividades de Acts29.
  • Notificarte de cambios en eventos, procesos o políticas de Acts 29.

¿QUÉ HACEMOS CON ELLA?

La forma en que utilizamos tu información es influenciada por el tipo de relación que exista entre tú y Acts29. Estas amplias categorías están descritas en la siguiente sección y más adelante encontrarás más información en como procesamos los datos de cada quien:

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS ESTA INFORMACIÓN?

Bajo ningún concepto venderemos tu información o la compartiremos con otra asociación para fines de marketing.

Utilizamos proveedores para trabajar con nosotros apoyando actividades como el envío de mails, organizar eventos, procesar pagos o donaciones.

Cuando utilizamos proveedores externos, revelamos únicamente la información necesaria para obtener el servicio. Para esto hemos establecido un contrato que requiere de nuestros proveedores el tener tu información segura y no utilizarla para ningún otro fin. Puedes encontrar los detalles de proveedores externos con los que trabajamos aquí.

En circunstancias donde compartamos tu información con terceros que provean un servicio para ti, en donde ellos sean los que deben controlar tus datos, te sugerimos que revises las políticas de privacidad.

Un ejemplo de esto puede ser un hotel que estemos utilizando para un evento de Acts 29, terceros utilizarán tu información para brindarte información y llevar a cabo sus obligaciones en relación a cualquier contrato que hayas hecho con ellos (por ejemplo, una reservación y brindarte todo lo que necesites durante tu estadía).

Un ejemplo de esto sería un hotel siendo utilizado por un evento de Acts 29; los terceros utilizarán tus datos para proporcionarte información para poder llevar a cabo sus obligaciones en relación a cualquier contrato al que hayas accedido con ellos (por ejemplo, una reservación para tu acomodamiento y proveerte de lo que necesites durante tu estadía).

Nosotros poseemos aliados estratégicos con los cuales colaboramos para construir el reino de Dios y extender el alcance del evangelio. En donde estemos trabajando en proyectos con socios y estemos vinculándonos con partes de la familia de Acts 29 para realizarlo, información de contacto y relacionada con pastores miembros / iglesias puede ser compartida con nuestros socios.

CÓMO Y DÓNDE GUARDAMOS TU INFORMACIÓN

Estamos comprometidos con almacenar tu información de manera segura; tu información puede ser almacenada digitalmente (en servidores o computadoras) o en algunos casos con una copia física (en papel).

Los controles de seguridad que utilizamos, combinan tanto medidas físicas como tecnológicas para proteger cualquier información personal que nos proporciones, incluyendo:

  • Los controles de seguridad que utilizamos, combinan tanto medidas físicas como tecnológicas para proteger cualquier información personal que nos proporciones, incluyendo:
    • Fuertes obligaciones de protección de datos para las compañías que reciben información personal de la Unión Europea.
    • Protección efectiva y compensación para individuos.
  • Acceso a los sistemas de Acts 29 para el equipo es por medio de inicios de sesión y de redes encriptados y asegurados / niveles controlados de acceso para garantizar que la información es únicamente accesible para los miembros del equipo relevantes.
  • La información de carácter sensible es almacenada en archivos con protección de contraseña.
  • Los terceros deben utilizar servidores seguros.
  • Envió y recepción de información personal encriptado.
  • Gabinetes bajo llave en oficinas bajo llave para la información personal almacenada físicamente.
  • Políticas de limpieza de escritorios para la información personal almacenada de forma física.
  • Bloqueos de pantalla y contraseñas para las computadoras y laptops.

Utilizamos sistemas basados en la nube para el procesamiento de datos, y por lo tanto, la información puede ser procesada fuera de la Unión Europea. Adoptamos las medidas aprobadas por los comisionados de información en el Reino Unido y por lo tanto aseguramos que la información personal es almacenada en cumplimiento con las regulaciones de protección de datos Europeas, en cualquier parte de el mundo. Tomamos todos los pasos razonables para asegurarnos que tus datos son almacenados y procesados de forma segura en cumplimientos con estas políticas. Al proporcionarnos tu información personal, aceptas esta transferencia, almacenaje y procesamiento de tu información.

TRANSFIRIENDO INFORMACIÓN PERSONAL FUERA DE EUROPA

Como parte de los servicios ofrecidos por Acts 29, la información que nos proporciones puede ser transferida a países fuera de la Unión Europea (UE). Por ejemplo, esto puede darse si alguno de nuestros servidores se encuentra de vez en cuando en un país fuera de la UE. Estos países pueden no tener leyes de protección de datos similares a las del Reino Unido. Al ingresar tu información personal, estas aceptando esta transferencia, almacenaje y procesamiento. Si transferimos tu información fuera de la UE, tomaremos los pasos necesarios para asegurar que se tomen medidas apropiadas de seguridad con el propósito de garantizar que tus derechos de privacidad continúan siendo protegidos como se determina en esta Política.

Si utilizas nuestros servicios mientras te encuentras fuera de la UE, tu información puede ser transferida fuera de la UE para poder proveerte de esos servicios.

DERECHOS DE LOS CIUDADANOS DE LA UE CON RESPECOT A LA INFORMACIÓN PERSONAL

Al menos que sea sujeto a una excepción bajo la GDPR, los ciudadanos de la UE tienen derechos específicos en relación a su información personal:

  • Transparencia – tienes el derecho a ser informado de cómo Acts 29 recolecta y utiliza tu información persona. Este aviso de privacidad proporciona información general de nuestro acercamiento y cuando sea posible te preguntaremos al momento de recolectar cualquier información personal.
  • Acceso – tienes el derecho a recibir una confirmación cuando tu información este siendo procesada y tener acceso a ella. Puedes realizar una Solicitud de Acceso a Sujetos si deseas obtener una copia de tu información personal.
  • Exactitud – la información personal puede ser rectificada si no es precisa, incompleta o fuera de fecha.
  • Eliminación – puedes solicitar que tu información personal sea eliminada si no es necesarios que Acts 29 retenga tu información, si retiras tu consentimiento, si no hay un legítimo interés primordial para continuarla procesando, o si tu información personal ha sido procesada de manera ilegal.
  • Puedes solicitar una restricción es establecida más adelante en el procesamiento cuando existe una disputa en relación a la exactitud en el procesamiento de tu información personal.
  • Tienes el derecho a la portabilidad de tus datos en algunas circunstancias, esto te permite mover, copiar o transferir tus datos de un ambiente de informática a otro seguramente y sin afectar su usabilidad.
  • Tienes el derecho a oponerte a procesamientos basados en intereses legítimos o publicidad directa.
  • Tienes el derecho a oponerte que tu información personal sea utilizada para tomas de decisión automatizadas y perfiles automatizados, es decir, cuando las decisiones se toman únicamente por medios automatizados y sin participación humana.

TUS DECICIONES E INFORMARNOS CUANDO LAS COSAS CAMBIÉN

Preferencias

Puedes cambiar tus preferencias con respecto a lo que recibes de nosotros en cualquier momento. Hemos añadido a nuestros medios de comunicación la oportunidad de cancelar tu subscripción o corregir tus preferencias en cuanto a cómo ser contactado.

Esto puede realizarse utilizando la opción de preferencias de actualización en las comunicaciones que recibas de nosotros. O, si lo prefieres, puedes escribirnos a dataprotection@acts29.com o a nuestra dirección postal en Sheffield, UK (ver Consultas o la sección de Quejas).

Actualizando tus datos

Nosotros apreciamos que mantengas tus datos actualizados. Puedes realizarlo de la misma manera que actualizando tus preferencias o, si eres un pastor miembro, candidato o solicitante puedes iniciar sesión en la aplicación de evaluación y actualizar tu perfil.

Avisarnos para detener el proceso

Tienes el derecho de pedirnos que borremos tu información personal, restringir el procesamiento u oponerte al procesamiento de tu información personal, siempre y cuando el propósito del procesamiento de datos no sea por una razón legal. Puedes realizarlo en cualquier momento escribiéndonos a dataprotection@acts29.com.

ACCESO A INFORMACION PERSONAL

Tratamos de ser lo más abiertos posibles en términos de brindarte acceso a tu información personal.

Individuos que sean ciudadanos de la UE pueden averiguar si nosotros almacenamos alguna información personal realizando una “Solicitud de Acceso a Sujetos” bajo las regulaciones de protección de datos. Si almacenamos alguna información personal nosotros:

  • Te daremos una descripción de la misma
  • Te diremos por que la estamos utilizando
  • Te diremos quien tiene acceso a la misma
  • Te proveeremos una copia de la misma de una forma accesible

Para realizar una Solicitud de Acceso a Sujetos de Acts 29 por cualquier información que podamos tener, necesitas enviar una solicitud escrita a: dataprotection@acts29.com.

Más información con respecto a cómo manejaremos la solicitud de acceso a sujetos puede encontrarse aquí.

CONSULTAS O QUEJAS

Acts 29 se esfuerza por cumplir altos estándares en recolección, almacenamiento y utilización de información personal. Por este motivo, recibimos todas las preocupaciones o quejas con respecto a este tema muy seriamente.

Si tienes alguna consulta con respecto a tus datos personales y de cómo los procesamos, estamos felices de proveerte información adicional y explicaciones.

Alentamos a las personas a llamar nuestra atención si creen que nuestra recolección o utilización de información es injusta, engañosa o inapropiada. También recibiremos cualquier sugerencia de cómo mejorar nuestros procedimientos

Por favor enviar cualquier consulta, sugerencia o queja a dataprotection@acts29.com.

Alternativamente, puedes escribirnos a:

Data Protection Officer
Acts 29 Europe
2 rue de la Prairie
77700 – BAILLY ROMAINVILLIERS
France

También puedes contactar a la Oficina del Comisionado de Información con cualquier preocupación o queja.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros nunca divulgaremos información personal sin consentimiento, a excepción que la ley lo requiera.

16 O MENORES

nos preocupamos por proteger la privacidad de los niños menores de 16 años.  Si tienes 16 años o menos, debes obtener la autorización de tus padres o adultos encargados antes de proporcionarnos cualquier información personal.

LINKS A OTROS SITIOS WEB

Esta notificación de privacidad no cubre los links dentro de este sitio que re dirijan a otro. Te animamos a que leas las políticas de privacidad de cualquier otra página que visites.

CAMBIOS EN ESTA NOTIFICACIÓN DE PRIVACIDAD

Revisamos regularmente nuestras notificaciones de privacidad. Esta notificación fue actualizada el 20 de mayo de 2018.

¿CÓMO CONTACTARNOS?

Si quieres solicitar información sobre nuestra política de privacidad puedes contactarnos directamente a través de nuestra página web o escribirnos a:

Oficina de Protección de Información

Data Protection Officer
Acts 29 Europe
2 rue de la Prairie
77700 – BAILLY ROMAINVILLIERS
France

Correo electrónico: dataprotection@acts29.com